آزمون آشنایی با الزامات ایزو 19011 نام و نام خانوادگی(ضروری)1. کدام مورد از اصول ممیزی، شالوده‌ی حرفه‌ای بودن ممیز محسوب می‌شود؟(ضروری) الف) محرمانگی ب) ارائه منصفانه ج) یکپارچگی د) مبتنی بر شواهد بودن 2. هدف اصلی استاندارد ISO 19011 چیست؟(ضروری) الف) ایجاد الزامات قانونی برای سازمان‌ها ب) ارائه راهنمایی عملی برای برنامه‌ریزی و اجرای ممیزی‌ها ج) صدور گواهی ممیزی برای سازمان‌ها د) تعریف سیستم‌های مدیریتی خاص 3.تفاوت بین شواهد، یافته و نتیجه ممیزی در چیست؟(ضروری) الف) شواهد تفسیر یافته‌هاست ب) یافته داده خام است ج) شواهد داده‌های خام هستند و نتیجه، جمع‌بندی کلی ممیز د) نتیجه همان شواهد ممیزی است 4. در اصل «ارائه منصفانه»، هدف اصلی ممیز چیست؟(ضروری) الف) کاهش نقاط ضعف در گزارش ب) ارائه گزارش دقیق، بی‌طرفانه و کامل ج) حذف نقاط قوت سازمان د) تمرکز صرف بر عدم انطباق‌ها 5. در رویکرد مبتنی بر ریسک، ممیز باید چه کند؟(ضروری) الف) تمامی فرآیندها را با زمان مساوی ممیزی کند ب) تمرکز را بر فرآیندهایی بگذارد که ریسک بالاتری دارند ج) فقط فرآیندهای اداری را بررسی کند د) بر اساس تمایل مدیران عمل کند 6. در مدیریت برنامه ممیزی، هدف از تعیین دامنه چیست؟(ضروری) الف) جلوگیری از ممیزی فرآیندهای حساس ب) مشخص کردن فرآیندها و بخش‌های تحت ممیزی ج) انتخاب ممیزان ارشد د) تعریف شاخص‌های کلیدی عملکرد 7. استقلال در ممیزی چه نقشی دارد؟(ضروری) الف) تضمین هماهنگی بین ممیزان ب) افزایش اعتبار نتایج ممیزی ج) کاهش هزینه‌های ممیزی د) تسریع در جمع‌آوری شواهد 8. در ممیزی مبتنی بر شواهد، چه نوع تصمیم‌گیری قابل قبول است؟(ضروری) الف) بر اساس نظر شخصی ممیز ب) بر اساس شواهد قابل اطمینان و قابل تأیید ج) بر اساس فشار مدیریت د) بر اساس سابقه ممیز 9. یکی از مسئولیت‌های مدیر برنامه ممیزی چیست؟(ضروری) الف) اجرای مصاحبه‌ها ب) برنامه‌ریزی و هماهنگی کل فرآیند ممیزی ج) جمع‌آوری شواهد د) تهیه گزارش نهایی 10.یکی از مهارت‌های کلیدی ممیزان چیست؟(ضروری) الف) طراحی فرآیند تولید ب) مهارت در جمع‌آوری و تحلیل شواهد ج) آموزش کارکنان د) حسابداری و بودجه‌بندی 11. در ویژگی‌های شخصی ممیزان، کدام گزینه ضروری است؟(ضروری) الف) انعطاف‌پذیری و بی‌طرفی ب) قدرت تصمیم‌گیری سریع بدون تحلیل ج) روابط نزدیک با مدیران د) تمایل به توافق با سازمان 12. کدام مورد در ارزیابی شایستگی ممیزان استفاده می‌شود؟(ضروری) الف) مصاحبه با مشتریان ب) آزمون‌های تئوری و ارزیابی عملکرد ج) بررسی حقوق و مزایا د) نظرسنجی عمومی 13. یکی از نقش‌های کلیدی استاندارد ISO 19011 در سازمان چیست؟(ضروری) الف) افزایش مستندسازی فرآیندها ب) ایجاد چارچوب جامع و اصول حرفه‌ای برای ممیزی ج) تعریف الزامات فنی محصولات د) کاهش نیاز به آموزش 14. چرا استاندارد ISO 19011 را "قابل تطبیق" می‌نامند؟(ضروری) الف) چون فقط در صنایع تولیدی کاربرد دارد ب) چون برای انواع سیستم‌های مدیریتی قابل استفاده است ج) چون به طور مستقیم گواهی صادر می‌کند د) چون فقط برای ممیزان داخلی نوشته شده 15. ارزش افزوده ممیزی برای سازمان در چیست؟(ضروری) الف) افزایش حجم مستندات ب) شناسایی فرصت‌های بهبود و افزایش اعتماد ذی‌نفعان ج) کاهش ارتباط بین واحدها د) محدود کردن بازخورد کارکنان
