خط مش شرکت پایش سلامت آسیا

سیاست کیفیت بر اساس ISO/IEC 17020:2012

مرجع: ISO/IEC 17020:2012 – بند 4.1، 4.2، 5.1

ISO/IEC9001:2015 – بند2.5

سیاست کیفیت شرکت پایش سلامت آسیا

شرکت پایش سلامت آسیا در راستای انجام فعالیت‌های بازرسی و ارزیابی انطباق در حوزه دامپزشکی، مواد غذایی، کشاورزی و کالاهای عمومی، متعهد به اجرای الزامات استاندارد ISO/IEC 17020:2012 و اصول زیر می‌باشد:

1. بی‌طرفی (4.1.1):
   کلیه فعالیت‌های بازرسی با حفظ استقلال، بی‌طرفی و بدون هرگونه تعارض منافع انجام می‌شود. کمیته بی‌طرفی به‌طور مستمر بر این اصل نظارت دارد.

2. صلاحیت فنی (6.1.2):
   کلیه پرسنل درگیر در بازرسی، بر اساس صلاحیت فنی، تحصیلات، تجربه و آموزش‌های الزامی به کار گمارده می‌شوند.

3. رویه‌های مستند و کنترل مستندات (4.2):
   تمام روش‌ها، فرم‌ها، دستورالعمل‌ها و سوابق بازرسی به‌صورت مستند، بازنگری‌شده و قابل ردیابی نگهداری می‌شوند.

4. محرمانگی اطلاعات (4.1.3):
   اطلاعات مشتریان و یافته‌های بازرسی تحت مقررات محرمانگی بوده و صرفاً در محدوده قرارداد استفاده می‌شود.

5. رسیدگی به شکایات و درخواست‌های تجدیدنظر (7.4 و 7.5):
   مکانیزم رسمی دریافت، ثبت و پاسخ‌گویی به شکایات و درخواست‌های تجدیدنظر مستندسازی شده و در دسترس ذی‌نفعان قرار دارد.

6. بهبود مستمر (8.6):
   از طریق ممیزی داخلی، بازنگری مدیریت و تحلیل نتایج بازرسی، فرآیندها بهبود می‌یابند.

7. مدیریت ریسک بی‌طرفی (4.1.4):
   ریسک‌های مرتبط با بی‌طرفی شناسایی، ثبت، ارزیابی و در صورت نیاز با اقدامات پیشگیرانه و اصلاحی کنترل می‌شوند.

دکتر علیرضا مسعودنیا

مدیر عامل شرکت

📊 اهداف کیفی مبتنی بر ISO/IEC 17020:2012

مرجع: ISO/IEC 17020:2012 – بند 8.2، 8.3، 8.6

ISO/IEC9001:2015 – بند2.5

فرم پایش اهداف کیفی

کد سند: QMS-FR-QS001

عنوان: فرم پایش اهداف کیفی نهاد بازرسی

نسخه: 1.0

تاریخ اجرا: ۱۴۰۳/۰۵/۰۱

دوره پایش: (مثلاً: سه‌ماهه اول سال ۱۴۰۳)

واحد اجرایی: شرکت/نهاد بازرسی …

مسئول تکمیل فرم: مدیر تضمین کیفیت