نام پرسنل درخواست کننده | شرح عدم انطباق طرح مشکل | اقدام اصلاحی | سابقه نشان دهنده عدم انطباق: | نام مسئول |
---|---|---|---|---|
شیدا بزمی | با سلام در روش اجرایی مدیریت منابع انسانی مشخص نشده هر بخش را باید چه کسی انجام دهد | |||
شیدا بزمی | با سلام خواهشمندم مقدمات لازم جهت تدوین روش اجرایی برگزاری جلسات فراهم شود | عدم وجود روش اجرایی برای برگزاری جلسات | ||
مونا نبی زاد | سلام و وقت بخیر | نظرسنجی های گذشته | ||
مونا نبی زاد | واضح نبودن بخش های مختلف فرم درخواست اقدام اصلاحی/پیشگیرانه | - | ||
اطلاعات درامد شرکت | آتوسا عزیزی | |||
مریم کاس پور | با سلام. موارد زیر نیاز به اقدامات اصلاحی دارند: | جناب آقای امیر بهان | ||
بزمی | با سلام با توجه به اینکه قبلا روند صدور حکم پرسنل متفاوت بود لطفا توضیحات لازم در خصوص فرمت و روند صدور حکم ابلاغ شود.با تشکر | |||
بزمی | با توجه به وجود عدم انطباق های بحرانی برای قراردادهای پرسنل خواهشمندم با بخش مالی مشکل برطرف شود | |||
مونا نبی زاد-آموزش | مشکل بابت عدم وجود روش اجرائی دوره های آفلاین که با صدور گواهی (گواهی آفلاین) همراه هستند. | |||
هلیا آزاد | در بخش الزامات عمومی سیستم مدیریت کیفیت قسمت کلیات مدیریت رده بالای نهاد گواهی كننده باید شخصی از مدیران را منصوب کند تا صرف¬نظر از سایر مسئولیت¬های وی در موارد زیر مسئولیت و اختیار داشته باشد:الف- حصول اطمینان از این که فرایندها و روش¬های اجرایی مورد نیاز سیستم مدیریت ایجاد، اجرا و برقرار نگه¬داشته شدهاند.ب- گزارش دهی به مدیریت رده بالا در خصوص اجرای سیستم مدیریت و هرگونه نیاز به بهبود | امیرعلی مسعودنیا | ||
هلیا آزاد | روش اجرایی نحوه ویرایش،اعتبار دادن و منسوخ کردن مدارک در سیستم تعریف شود. | عدم وجود روش اجرایی | امیرعلی مسعودنیا | |
هلیا آزاد | روش اجرایی انجام ممیزی داخلی بر اساس الزامات 17021 وجود ندارد.بر اساس الزامات نماینده مدیریت مسئولیت تدوین روش اجرایی، فرمها و نظارت بر اجرا را بر عهده دارد. | نماینده مدیریت | ||
هلیا آزاد | لطفا مستر لیست شرکت بازنگری شود تا اطمینان حاصل گردد کد سندهای ارائه شونده با کد سندها و لینک های مستر لیست مطابقت 100% دارند. | امیرعلی مسعودنیا | ||
نداایازلو | با سلام | |||
شیدا بزمی | سلام اصلاح روش اجرایی رسیدگی به شکایات و سنجش رضایت مشتری *فوری* | امیر علیییییییییییییییییییییییییییییییییییییییییی | ||
نداایازلو | با سلام | |||
نداایازلو | با سلام | |||
نداایازلو | با سلام | |||
شیرین صفائیان | با سلام. لطفا اصلاحات لازم در جدول D سایت صورت گیرد. این اصلاحات شامل: 1. تصحیح نام خانم ایجی( نگین ایجی) و ایجاد صفحه ایشون به همراه توضیحات لازم. 2. حذف نام دکتر هلیا ازاد و جایگزینی آن با نام دکتر شیرین صفائیان و ایجادصفحه و توضیحات لازم در آن 3. همچنین توضیحات لازم و مرتبط با نام دکتر شیدا بزمی نیز در جدول D قرار گیرد همچنین نام سایر بازرسین در سیستم های 9001 و 22000 نیز لطفا به روزرسانی شود. | |||
تضمین کیفیت(شیدا بزمی) | اصلاح فرم اقدام اصلاحی بر اساس ضوابط سازمان ملی استاندارد | مدیر کنترل کیفیت و ایجاد تیم حل مسئله | ||
مدیر تضمین کیفیت | عدم کفایت تعهدات محرمانگی و بی طرفی بر اساس الزامات سازمان ملی استاندارد | |||
مدیر تضمین کیفیت | عدم کفایت تعهدات محرمانگی و بی طرفی براساس سیاست ها و ضوابط سازمان ملی استاندارد | مدیر کنترل کیفیت | ||
یاسمین عطشانی | در شناسنامه شغلی مربوط به شغل بازرس فنی-لوازم و تجهیزات مکانیکی قسمت شریط احراز و مدرک تحصیلی رشته مهندسی شیمی ذکر نشده اما در شرایط احراز بازرس در فرم G37-3 رشته مهندسی شیمی جز مدارک مورد تایید است. | سرکار خانم دکتر شیرین صفاییان(کنترل کیفیت) | ||
تضمین کیفیت | چارت سازمانی بر اساس سیاست های سازمان ملی ناقص و نامشخص است | کنترل کیفیت | ||
تضمیت کیفیت | فاقد رویه ای برای حفظ صلاحیت ها بر اساس ضوابط سازمان ملی استاندارد | کنترل کیفیت | ||
نام پرسنل درخواست کننده | شرح عدم انطباق طرح مشکل | اقدام اصلاحی | سابقه نشان دهنده عدم انطباق: | نام مسئول |