نسخه الکترونیکی این سند اخرین نسخه آن است و مسئولیت کنترل نسخه چاپی با این سند بر عهده خواننده آن می باشد.

تمامی حقوق معنوی و مادی این مدرک متعلق به شرکت پایش سلامت اسیا  می باشد. و هر گونه کپی برداری از ان پیگرد قانونی دارد.

انتخاب  منابع ارزیابی انطباق  نیروی انسانی) رویکرد QSP11/2/10 شماره سند
رنگ سفید اسناد / قرمز فرمهای دریافتی/ ابی فرمهای ارسالی راهنمای دکمه های انتهایی صفحه
تاریخ تایید بازنگری/ نویسنده شماره
شهریور ۱۴۰۲ هیات مدیره گلناز لطفی دکترعلیرضامسعودنیا ۱
بهمن ۱۴۰۲ هیات مدیره  شیدا بزمی دکتر مسعودنیا ۲

۱.شهریار اکبری

۲. علیرضا پور واحد

۳. شادی بزمی

G39-1 بازرسی خدمات پستی

نام ونام خانوادگی :

 

سمت و عنوان شغل: بازرس فنی

حوزه کاری:خدمات پستی

2- شرايط احراز صلاحیت شغل (شایستگی های مورد نیاز برای شغل موردنظر) مدرك تحصيلي: کارشناسی
رشته تحصيلي: مهندس نرم افزار
تجربه کاری مرتبط (سال)
آموزش های لازم برای این شغل مهارت های لازم برای این شغل
دارا بودن گواهینامه دوره های تخصصی آشنایی با استاندارد ملی 18538 توانایی کامل در انجام بازرسی خدمات پستی مطابق با الزامات استانداردهای ملی 18538، 18540و الزامات
مقرراتی تعیین شده توسط شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران
آشنایی با استاندارد ملی18540 توانایی کامل در انجام ممیزی مطابق الزامات9001
آشنایی با الزامات استانداردهای9001،19011 اشنایی بر اصول و مبانی پست
و دوره ممیزی 9001 اشنایی بر قوانین و مقررات پست بین الملل
اشنایی با اصول رفتار با مشتری
آشنایی با الزامات استاندارد ملی ایران ایزو آی ای سی17020
سایرشرایط:
3- شرح وظایف (مسئولیتها و اختیارات)

شرح مسئولیت ها بازرس فنی خدمات پستی:

بازرس فنی خدمات پستی مسئولیت‌های متعددی دارد که به طور کلی شامل موارد زیر می‌شود:

1. بررسی و نظارت بر عملکرد و عملیات مربوط به خدمات پستی: بازرس فنی مسئول بررسی و نظارت بر رعایت استانداردها و قوانین مربوط به خدمات پستی است. او باید مطمئن شود که عملکرد و عملیات پستی به درستی انجام شده و مشکلی در روند ارسال و تحویل مرسولات وجود ندارد.

2. ارزیابی کیفیت خدمات پستی: بازرس فنی مسئول ارزیابی کیفیت خدمات پستی است. او باید مطمئن شود که خدمات پستی به درستی و به موقع انجام می‌شود و مشتریان به طور صحیح خدمات دریافت می‌کنند.

3. انجام بازرسی‌های فنی: بازرس فنی مسئول انجام بازرسی‌های فنی برای ارزیابی وضعیت تجهیزات و سازماندهی سیستم پستی است

حدود اختیارات بازرس فنی خدمات پستی:

بازرس فنی خدمات پستی برای انجام وظایف خود باید حدود اختیارات مشخصی را رعایت کند. این حدود اختیارات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

1. بررسی و تعیین تطابق با استانداردها: بازرس فنی مسئول بررسی و تعیین تطابق خدمات پستی با استانداردهای مربوطه است. او باید قوانین و مقررات مربوطه را رعایت کند و به تطابق آنها با خدمات پستی بپردازد.

2. بررسی امکان سرویس دهی: بازرس فنی باید بررسی کند که آیا سرویس دهنده خدمات پستی قادر به ارائه خدمات در محدوده مشخصی است یا خیر. او باید بررسی کند که آیا سرویس دهنده از لحاظ فنی و تجهیزاتی قادر به ارائه خدمات است یا خیر.

۳.ایجاد گزارش و توصیه: بازرس فنی باید گزارشی از بررسی ها و تحقیقات خود تهیه کند و توصیه های لازم را به سرویس دهنده خدمات پستی ارائه کند. این گزارش و توصیه ها می تواند بهبود فرآیندها و کیفیت خدمات پستی را تضمین کند.

دستورالعمل نحوه ثبت و ذخیره داده های نمونه

روش کدگذاری گزارشهای تأیید و بازرسی

دستورالعمل نحوه انجام بازرسی و گردش کار

 دستورالعملهای نمونه برداری 

keyboard_arrow_up