نسخه الکترونیکی این سند اخرین نسخه آن است و مسئولیت کنترل نسخه چاپی با این سند بر عهده خواننده آن می باشد. تمامی حقوق معنوی و مادی این مدرک متعلق به شرکت پایش سلامت اسیا می باشد. و هر گونه کپی برداری از ان پیگرد قانونی دارد.
|
||||
شماره سند | QSP11/1/1 | رویکرد | انتخاب منابع ارزیابی انطباق نیروی انسانی | |
راهنمای دکمه های انتهایی صفحه | رنگ سفید اسناد / قرمز فرمهای دریافتی/ ابی فرمهای ارسالی | |||
شماره | نویسنده | بازنگری | تایید | تاریخ |
1 | دکترعلیرضامسعودنیا | گلناز لطفی | هیات مدیره | شهریور ۱۴۰۲ |
2 | دکترعلیرضامسعودنیا | شیدا بزمی | هیات مدیره | بهمن ۱۴۰۲ |
3 | دکترعلیرضامسعودنیا | زهرا بزمی | هیات مدیره | اسفند1402 |
|
سمت و عنوان شغل: مدیر فنی | حوزه کاری:محصولات معدنی غیرفلزی و مصالح ساختمانی | ||
2- شرايط احراز صلاحیت شغل (شایستگی های مورد نیاز برای شغل موردنظر) | مدرك تحصيلي: کارشناس |
رشته تحصيلي: بر اساس G37G37-8 دامنه بازرسی کالا- محصولات معدنی و مصالح ساختمانی |
تجربه کاری مرتبط (سال) | |
دانش های لازم برای این شغل | مهارت های لازم برای این شغل | |||
گواهینامه اموزش بازرسی و نموه برداری عمومی | تسلط کامل در انجام بازرسی و نمونه برداری محصولات معدنی غیرفلزی و مصالح ساختمانی | |||
گواهینامه اشنایی با قوانین و مقررات امور گمرکی و تجاری | تسلط کامل بر الزامات مقررات فنی و استانداردهای ملی و بین المللی مورد پذیرش سازمان | |||
تسلط بر قوانین و مقررات امور گمرکی و تجاری | ||||
استاندارد ملی ایران 17020 | ||||
سایرشرایط: | ||||
3- شرح وظایف (مسئولیتها و اختیارات) |
شرح مسئولیت ها مدیر فنی محصولات معدنی غیرفلزی و مصالح ساختمانی: مدیر فنی محصولات معدنی غیرفلزی و مصالح ساختمانی مسئولیتهای گستردهای دارد که شامل موارد زیر میشود: مدیر فنی شرکتپایش سلامت اسیا به منظور تضمین شفافیت و عدالت در فرآیند صدور گواهی بازرسی بیطرفانه و اطمینان از اعتبار و قابل اطمینان بودن این گواهیها نقش هی ذیا را ایفا میکند. ۱. تعیین استانداردها و رهنمودها: مدیر فنی مسئول ایجاد و تعیین استانداردها، رهنمودها و فرآیندهای موردنیاز برای اعطای گواهی بازرسی بیطرفانه است. این استانداردها باید به طور کامل و صادقانه به تمامی اشخاص و سازمانهای متقاضی اعلام شود. ۲. تعیین نقش و مسئولیت بازرسان: مدیر فنی باید بازرسان معتبر و صادق را انتخاب و تعیین نقش آنها در فرآیند بازرسی بیطرفانه انجام دهد. او باید اطمینان حاصل کند که بازرسان دارای تخصص و تجربه کافی در زمینه موردنظر هستند. ۳. نظارت بر فرآیند بازرسی: مدیر فنی مسئول نظارت مستمر بر فرآیند بازرسی بیطرفانه است. او باید اطمینان حاصل کند که بازرسان به صورت عادلانه و بدون هیچ گونه تبعیضی از تمامی اطلاعات و مدارک مرتبط استفاده میکنند. ۴. ارزیابی تطابق: مدیر فنی باید تطابق عملکرد بازرسان و مطابقت آن با استانداردها و رهنمودها را ارزیابی کند. او باید به صورت دورهای عملکرد بازرسان را مورد ارزیابی قرار دهد و اعمال تصمیمات اصلاحی نسبت به عملکرد آنها انجام دهد. ۵. حفظ محرمانگی: مدیر فنی باید از حفظ محرمانگی اطلاعات مربوط به فرآیند بازرسی اطمینان حاصل کند تا تمامی اشخاص و مؤسسات متقاضی به اعتماد کامل به فرآیند اعطای گواهی بازرسی بیطرفانه ادامه دهند. ۶. ارتباط با مشتریان: مدیر فنی باید ارتباط مؤثری با مشتریان، از جمله متقاضیان گواهی، برقرار کند و به سوالات و نیازهای آنها پاسخ دهد. ۷. رفع اختلافات: در صورت بروز اختلافات یا اعتراضات مرتبط با فرآیند بازرسی، مدیر فنی مسئول حل و فصل این اختلافات و اعتراضات است. او باید از روشهای منصفانه و شفاف برای حل این مسائل استفاده کند. ۸. بهروزرسانی و پیشرفت: مدیر فنی باید بهروزرسانی مستمر را در استانداردها و رهنمودها ترویج کند و اقدامات لازم برای پیشرفت و بهبود فرآیند بازرسی انجام دهد. |
|||
حدود اختیارات مدیر فنی محصولات معدنی غیرفلزی و مصالح ساختمانی: حدود اختیارات مدیر فنی محصولات معدنی غیرفلزی و مصالح ساختمانی میتواند عبارت باشد از: ۱. تعیین استانداردها و رهنمودها: مدیر فنی مسئول تعیین استانداردها و رهنمودها برای صدور گواهی بازرسی بیطرفانه است. او باید از استفاده از استانداردهای قابل قبول و معتبر در صنعت معین اطمینان حاصل کند و این استانداردها را به صورت عمومی اعلام کند. ۲. انتخاب بازرسان: مدیر فنی مسئول انتخاب بازرسان بیطرفانه است. او باید بازرسانی با تجربه و تخصص در زمینههای مختلف انتخاب کند و اطمینان حاصل کند که آنها بدون تبعیض به انجام بازرسیها میپردازند. ۳. نظارت بر فرآیند بازرسی: مدیر فنی باید نظارت مستمر بر فرآیند بازرسی داشته باشد. این شامل بررسی مراحل مختلف بازرسی، اطمینان از تطابق با استانداردها و رهنمودها، و بررسی مستندات مرتبط با بازرسی میشود. ۴. بازنگری نعیین انطباق: مدیر فنی مسئول تصویب تعیین انطباق بازرسی بیطرفانه است. او باید پس از مطالعه گزارش بازرسان و اطمینان از تطابق موارد با استانداردها و رهنمودها، تصمیم بگیرد که آیا گواهی باید صادر شود یا خیر. ۵. ارتباط با مشتریان: مدیر فنی باید ارتباط مؤثری با مشتریان گواهی و دیگر مراجعین داشته باشد. او باید به سوالات و نیازهای آنها پاسخ دهد و اطمینان حاصل کند که مشتریان به طور کامل مطلع شوند. ۶. حفظ محرمانگی : مدیر فنی باید از حفظ محرمانگی اطلاعات مرتبط با فرآیند بازرسی و جلوگیری از هر نوع افشا اطلاعات محرمانه مسئول باشد. ۷. ارائه گزارشها و بهروزرسانیها: مدیر فنی باید گزارشهای مرتبط با فعالیتهای بازرسی را تهیه کند و اطلاعات بهروزرسانی را به مشتریان ارائه دهد. ۸. ارزیابی و بهبود: مدیر فنی باید عملکرد تیم بازرسان و فرآیند بازرسی را ارزیابی کند و اقدامات بهبودی را اعمال کند تا به کیفیت و عملکرد بهتری دست یابد. |
🟦 دستورالعمل کاری
کد سند: PSA-CMI-WI-01
عنوان: دستورالعمل کاری مدیر فنی بازرسی کالاهای مصالح ساختمانی
تاریخ اجرا: ۱۴۰۴/۰۱/۱۵
نسخه: 1.0
واحد مسئول: واحد فنی بازرسی مصالح ساختمانی
نویسنده: دکتر علیرضا مسعودنیا
تأیید: مدیرعامل
🔹 هدف:
تبیین وظایف اجرایی، فنی و نظارتی مدیر فنی در فرآیندهای بازرسی مصالح ساختمانی با هدف تضمین دقت علمی، بیطرفی، کفایت نتایج و انطباق با الزامات استاندارد ISO/IEC 17020، استانداردهای ملی و بینالمللی مرتبط با کیفیت و ایمنی مصالح ساختمانی.
🔹 دامنه کاربرد:
این دستورالعمل در خصوص بازرسی محمولهها، محمولههای وارداتی، تولید داخلی، نمونهبرداری، کنترلهای انبار، حملونقل و پذیرش مصالح ساختمانی در پروژههای دولتی و خصوصی قابل اجراست.
🔹 شرح وظایف و مراحل کاری:
1. برنامهریزی و هدایت فنی عملیات بازرسی
-
بررسی مشخصات فنی کالا، استانداردهای مرجع و الزامات قرارداد یا مقررات ملی
-
تعیین روش بازرسی مناسب (چشمی، ابعادی، مستنداتی، آزمایشگاهی)
-
انتخاب بازرس صلاحیتدار و کنترل تضاد منافع و بیطرفی
2. هدایت فنی تیمهای بازرسی
-
ارائه دستورالعمل اجرای عملیات میدانی
-
نظارت بر نمونهبرداری از سیمان، شن، ماسه، آجر، بلوک، تیرچه، سنگ، سرامیک، بتن آماده و…
-
نظارت بر صحت فرآیند ارسال نمونه به آزمایشگاه مورد تأیید
-
هدایت فنی در مواجهه با مغایرتها یا شبهات میدانی
3. بازنگری و تأیید گزارشها
-
کنترل فرمهای بازرسی، گزارشهای آزمون، چکلیستها و تصاویر مستند
-
بررسی انطباق نتایج با الزامات استانداردهای ملی (ISIRI) یا بینالمللی (EN, ASTM)
-
تأیید نهایی گزارش پیش از ارسال برای مشتری یا نهاد کارفرما
4. مدیریت اطلاعات فنی و مستندات مرجع
-
جمعآوری و بهروزرسانی استانداردهای فنی و مقررات ملی ساختمان (مبحث ۵، ۹ و…)
-
همکاری با واحد تضمین کیفیت جهت بروزرسانی فرمها، رویهها و سوابق فنی
-
هدایت تیم در استفاده از تجهیزات تاییدشده (گیج، تستر رطوبت، دستگاههای برداشت نمونه)
5. کنترل انطباق تجهیزات و روشها
-
بررسی وضعیت کالیبراسیون تجهیزات قابل حمل
-
ارزیابی صلاحیت فنی تیم بازرس و نیاز آموزشی آنها
-
پیشنهاد اصلاح روشها یا ابزارهای بازرسی در صورت نیاز
🔹 صلاحیتهای مورد نیاز:
مؤلفه | شرح |
---|---|
تحصیلات | کارشناسی یا بالاتر در مهندسی عمران، مواد، متالورژی، یا رشتههای مرتبط |
تجربه | حداقل ۵ سال در زمینه بازرسی فنی مصالح ساختمانی یا کنترل کیفیت پروژههای عمرانی |
تخصص | آشنایی کامل با استانداردهای ملی ISIRI، ASTM، EN، اصول نمونهبرداری، آزمون مصالح |
مهارتها | مدیریت تیم، تحلیل گزارش، ارتباط حرفهای با کارفرما، تسلط به مستندات فنی |
زبان | آشنایی با انگلیسی فنی مصالح و تجهیزات |
🔹 شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI):
شاخص | هدف |
---|---|
میانگین زمان تأیید گزارش بازرسی | ≤ ۳ روز کاری |
درصد گزارشهای بدون نقص فنی | ≥ ۹۵٪ |
رضایت مشتریان از دقت و پاسخگویی فنی | ≥ ۸۵٪ |
میزان بهروزرسانی استانداردهای فنی و فرمها | سالانه ۱۰۰٪ دامنه مرتبط |