کد مدرک :F-P-07

                                                                                                                                                                          تاریخ تهیه : 1/10/99

نوع ردیف عنوان هدف مجری سال اهداف تحقق یافته میزان افزایش/کاهش
  1 ارتقاء رضایت مشتری   مدیرعامل ۹۹ دستیابی به بازار ۶۰%
اهداف کلان 2 پی گیری شکایا ت   مدیرعامل ۹۹ شکایتی موجود نبوده است –
  3 اقدام اصلاحی   مدیرعامل ۹۹ انجام شده 70%
  4 بهبود روش ها   مدیرعامل ۹۹ –        نیاز نیست
  اهداف خرد   5 آموزش   مسئول آموزش ۹۹ –   80%
  6 مقایسه عملکرد کاری   مدیر فنی ۹۹   50%
  7 خرید تجهیز – مدیر فنی ۹۹   30%
  8 توسعه دامنه کاربرد   مدیرعامل ۹۹   95%

فرم پایش اهداف وبرنامه های بهبود