نام پرسنل درخواست کنندهرضا شاکری
درخواست اقدام اصلاحی / پیشگیرانه
شرح عدم انطباق طرح مشکل

صدور ناگهانی فرمان تعیین شیفت برای وبینار ها
عدم رعایت مساوات در شیفت ها
مسئول مربوطه این فرمان را ابلاغ نکرده است

نوع اقدام پیشنهادی
  • اقدام اصلاحی
سابقه نشان دهنده عدم انطباق:ابلاغیه شیفت وبینارها
نام مسئولمدیر کنترل کیفیت
اهمیت حل مساله:

این مسئله باعث اعتراض کارکنان شده

ایا جهت تعین علل ریشه ای یا تعریف اقدامات نیاز به تشکیل جلسه نمی باشد ؟

خیر نیاز نیست

علت ریشه ای بروز مشکل(نیروی انسانی-مواد اولیه-تجهیزات-روش کار-محیط کار-ابزارآلات بازرسی)

نیروی انسانی

اقدامات لازم پیشنهادی برای حذف علت ها

در خصوص فرمان تعیین شیفت وبینار ها شایسته بود این فرمان بطور ناگهانی صادر نمی شد.
در متن فرامین شرکت می بایست از ادبیات فاخر استفاده شود.
چینش شیفت پشتیبانی وبینارها می بایست توسط مدیر آموزش صورت گیرد و اعلام گردد.
چینش پرسنل در شیفت ها می بایست بصورت مساوی باشد.
مدیر کنترل کیفیت موظف است فرآیند را کنترل کند.

موعد انجام1404/9/30
مسئول انجاممدیر کنترل کیفیت
امضاء