نسخه الکترونیکی این سند اخرین نسخه آن است و مسئولیت کنترل نسخه چاپی با این سند بر عهده خواننده آن می باشد.

تمامی حقوق معنوی و مادی این مدرک متعلق به شرکت پایش سلامت اسیا  می باشد. و هر گونه کپی برداری از ان پیگرد قانونی دارد.

 

شماره سند QSP11/1/1 رویکرد انتخاب منابع ارزیابی انطباق  نیروی انسانی
راهنمای دکمه های انتهایی صفحه رنگ سفید اسناد / قرمز فرمهای دریافتی/ ابی فرمهای ارسالی
شماره نویسنده بازنگری تایید تاریخ
1 دکترعلیرضامسعودنیا گلناز لطفی هیات مدیره شهریور ۱۴۰۲
2 دکترعلیرضامسعودنیا شیدا بزمی هیات مدیره بهمن ۱۴۰۲
3 دکترعلیرضامسعودنیا زهرا بزمی هیات مدیره اسفند1402
         
         

نام ونام خانوادگی :

امیراهنگر بهان

سمت و عنوان شغل:مدیر فنی حوزه کاری:شیلات
2- شرايط احراز صلاحیت شغل (شایستگی های مورد نیاز برای شغل موردنظر) مدرك تحصيلي:دکترا رشته تحصيلي: کارشناس ارشد صنایع غذایی
تجربه کاری مرتبط (سال)
آموزش های لازم برای این شغل مهارت های لازم برای این شغل
گواهینامه اموزشی بازرسی و نمونه برداری عمومی تسلط کامل در انجام بازرسی و نمونه برداری فرآورده های غذایی و محصولات کشاورزی و افزودنی خوراکی
گواهینامه اشنایی با قوانین و مقررات امور گمرکی و تجاری تسلط کامل بر الزامات ،مقررات فنی و استانداردهای ملی و بین المللی مورد پذیرش سازمان
تسلط بر قوانین و مقررات امور گمرکی و تجاری
استاندارد ملی ایران 17020
سایرشرایط:
3- شرح وظایف (مسئولیتها و اختیارات)

شرح مسئولیت ها مدیر فنی شرکت بازرسی فرآورده های غذایی و محصولات کشاورزی و افزودنی خوراکی:

مدیر فنی شرکتپایش سلامت اسیا به منظور تضمین شفافیت و عدالت در فرآیند صدور گواهی بازرسی بی‌طرفانه و اطمینان از اعتبار و قابل اطمینان بودن این گواهی‌ها نقش هی ذیا را ایفا می‌کند.

۱. تعیین استانداردها و رهنمودها: مدیر فنی مسئول ایجاد و تعیین استانداردها، رهنمودها و فرآیندهای موردنیاز برای اعطای گواهی بازرسی بی‌طرفانه است. این استانداردها باید به طور کامل و صادقانه به تمامی اشخاص و سازمان‌های متقاضی اعلام شود.

۲. تعیین نقش و مسئولیت بازرسان: مدیر فنی باید بازرسان معتبر و صادق را انتخاب و تعیین نقش آن‌ها در فرآیند بازرسی بی‌طرفانه انجام دهد. او باید اطمینان حاصل کند که بازرسان دارای تخصص و تجربه کافی در زمینه موردنظر هستند.

۳. نظارت بر فرآیند بازرسی: مدیر فنی مسئول نظارت مستمر بر فرآیند بازرسی بی‌طرفانه است. او باید اطمینان حاصل کند که بازرسان به صورت عادلانه و بدون هیچ گونه تبعیضی از تمامی اطلاعات و مدارک مرتبط استفاده می‌کنند.

۴. ارزیابی تطابق: مدیر فنی باید تطابق عملکرد بازرسان و مطابقت آن با استانداردها و رهنمودها را ارزیابی کند. او باید به صورت دوره‌ای عملکرد بازرسان را مورد ارزیابی قرار دهد و اعمال تصمیمات اصلاحی نسبت به عملکرد آن‌ها انجام دهد.

۵. حفظ محرمانگی: مدیر فنی باید از حفظ محرمانگی اطلاعات مربوط به فرآیند بازرسی اطمینان حاصل کند تا تمامی اشخاص و مؤسسات متقاضی به اعتماد کامل به فرآیند اعطای گواهی بازرسی بی‌طرفانه ادامه دهند.

۶. ارتباط با مشتریان: مدیر فنی باید ارتباط مؤثری با مشتریان، از جمله متقاضیان گواهی، برقرار کند و به سوالات و نیازهای آن‌ها پاسخ دهد.

۷. رفع اختلافات: در صورت بروز اختلافات یا اعتراضات مرتبط با فرآیند بازرسی، مدیر فنی مسئول حل و فصل این اختلافات و اعتراضات است. او باید از روش‌های منصفانه و شفاف برای حل این مسائل استفاده کند.

۸. به‌روزرسانی و پیشرفت: مدیر فنی باید به‌روزرسانی مستمر را در استانداردها و رهنمودها ترویج کند و اقدامات لازم برای پیشرفت و بهبود فرآیند بازرسی انجام دهد.

حدود  اختیارات مدیر فنی شرکت بازرسی فرآورده های غذایی و محصولات کشاورزی و افزودنی خوراکی:

۱. تعیین استانداردها و رهنمودها: مدیر فنی مسئول تعیین استانداردها و رهنمودها برای صدور گواهی بازرسی بی‌طرفانه است. او باید از استفاده از استانداردهای قابل قبول و معتبر در صنعت معین اطمینان حاصل کند و این استانداردها را به صورت عمومی اعلام کند.

۲. انتخاب بازرسان: مدیر فنی مسئول انتخاب بازرسان بی‌طرفانه است. او باید بازرسانی با تجربه و تخصص در زمینه‌های مختلف انتخاب کند و اطمینان حاصل کند که آن‌ها بدون تبعیض به انجام بازرسی‌ها می‌پردازند.

۳. نظارت بر فرآیند بازرسی: مدیر فنی باید نظارت مستمر بر فرآیند بازرسی داشته باشد. این شامل بررسی مراحل مختلف بازرسی، اطمینان از تطابق با استانداردها و رهنمودها، و بررسی مستندات مرتبط با بازرسی می‌شود.

۴. بازنگری نعیین انطباق: مدیر فنی مسئول تصویب تعیین انطباق بازرسی بی‌طرفانه است. او باید پس از مطالعه گزارش بازرسان و اطمینان از تطابق موارد با استانداردها و رهنمودها، تصمیم بگیرد که آیا گواهی باید صادر شود یا خیر.

۵. ارتباط با مشتریان: مدیر فنی باید ارتباط مؤثری با مشتریان گواهی و دیگر مراجعین داشته باشد. او باید به سوالات و نیازهای آن‌ها پاسخ دهد و اطمینان حاصل کند که مشتریان به طور کامل مطلع شوند.

۶. حفظ محرمانگی : مدیر فنی باید از حفظ محرمانگی اطلاعات مرتبط با فرآیند بازرسی و جلوگیری از هر نوع افشا اطلاعات محرمانه مسئول باشد.

۷. ارائه گزارش‌ها و به‌روزرسانی‌ها: مدیر فنی باید گزارش‌های مرتبط با فعالیت‌های بازرسی را تهیه کند و اطلاعات به‌روزرسانی را به مشتریان ارائه دهد.

۸. ارزیابی و بهبود: مدیر فنی باید عملکرد تیم بازرسان و فرآیند بازرسی را ارزیابی کند و اقدامات بهبودی را اعمال کند تا به کیفیت و عملکرد بهتری دست یابد.

🟦 دستورالعمل کاری

کد سند: PSA-FSH-WI-01
عنوان: دستورالعمل کاری مدیر فنی بازرسی محصولات شیلاتی
تاریخ اجرا: ۱۴۰۴/۰۱/۱۵
نسخه: 1.0
واحد مسئول: واحد فنی بازرسی آبزیان و محصولات شیلاتی
نویسنده: دکتر علیرضا مسعودنیا
تأیید: مدیرعامل


🔹 هدف:

تعیین وظایف، مسئولیت‌ها و فرآیندهای اجرایی مدیر فنی در حوزه بازرسی محصولات شیلاتی به‌منظور اطمینان از سلامت، تازگی، ایمنی میکروبی و شیمیایی، و انطباق با الزامات قانونی و تجاری در صادرات، واردات، تولید و انبارش آبزیان.


🔹 دامنه کاربرد:

شامل بازرسی موارد زیر:

  • ماهیان خوراکی (آب شور و آب شیرین، زنده، تازه، منجمد)

  • میگو، صدف، خرچنگ، انواع کنسرو یا فرآورده‌های ماهی

  • محصولات شیلاتی خشک‌شده، دودی، نمک‌سود، بسته‌بندی‌شده

  • آبزیان وارداتی، صادراتی، تولید داخل، فله‌ای یا بسته‌بندی‌شده


🔹 شرح وظایف و مراحل کاری:

1. برنامه‌ریزی و تعیین الزامات بازرسی

  • دریافت TOR پروژه و الزامات کشور مقصد یا واردکننده

  • بررسی نوع محصول، نحوه نگهداری، نوع بسته‌بندی، تاریخ تولید و مبدأ

  • تعیین روش بازرسی: ظاهری، میدانی، آزمایشگاهی (در صورت نیاز)، مستنداتی

  • انتخاب بازرس واجد صلاحیت با تجربه در شیلات و محصولات فاسدشدنی

2. هدایت عملیات میدانی بازرسی

  • بررسی دما و شرایط زنجیره سرد (از محل بارگیری تا انبار یا سردخانه)

  • بررسی ظاهری: رنگ پوست، وضعیت چشم، فرم بدن، بوی طبیعی، یخ‌زدگی یا آلودگی سطحی

  • نمونه‌برداری بر اساس الزامات HACCP، Codex، ISIRI یا سازمان دامپزشکی

  • کنترل برچسب‌گذاری (نام علمی/بازاری، وزن خالص، تاریخ تولید، شرایط نگهداری)

3. تحلیل نتایج آزمایشگاهی (در صورت نیاز)

  • نظارت بر انجام آزمون‌های:

    • بار میکروبی کلی

    • سالمونلا، لیستریا، کلیفرم

    • فلزات سنگین (جیوه، سرب، کادمیوم)

    • باقی‌مانده داروهای دامپزشکی و آنتی‌بیوتیک‌ها

  • مقایسه نتایج با استانداردهای مرجع و قوانین بهداشتی کشور مقصد

4. بازنگری و تأیید گزارش بازرسی

  • مرور فرم‌های چک‌لیست میدانی، نتایج آزمون، اسناد حمل و دمای نگهداری

  • مقایسه با مشخصات سفارش یا استاندارد مقصد

  • تأیید نهایی گزارش جهت صدور گواهی انطباق یا اعلام مغایرت

5. مدیریت اسناد و منابع فنی

  • بروزرسانی الزامات استانداردی و بهداشتی بین‌المللی (EU، GCC، Codex)

  • مشارکت در بازنگری چک‌لیست‌ها، فرم‌ها و آموزش تیم‌های بازرسی

  • همکاری با واحد تضمین کیفیت در مستندسازی، پاسخگویی به ممیزی و پایش کیفیت


🔹 صلاحیت‌های مورد نیاز:

مؤلفه شرح
تحصیلات دکتری دامپزشکی، کارشناسی ارشد صنایع غذایی، بهداشت مواد غذایی یا شیلات
تجربه حداقل ۵ سال در حوزه کنترل کیفیت یا بازرسی فرآورده‌های آبزی
دانش تخصصی آشنایی با روش‌های بازرسی ظاهری و میکروبی، اصول زنجیره سرد، فسادپذیری، HACCP، Codex، ISIRI 2303
مهارت‌ها مستندسازی دقیق، هدایت تیم، تحلیل داده‌های آزمایشگاهی، آشنایی با رویه‌های صادراتی
زبان آشنایی با انگلیسی فنی برای تفسیر برچسب‌ها، گواهی‌ها، استانداردهای وارداتی

🔹 شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI):

شاخص هدف
درصد گزارش‌های تأییدشده در زمان مقرر ≥ ۹۵٪
میانگین زمان بازنگری گزارش پس از نمونه‌برداری ≤ ۲ روز کاری
درصد تطابق نتایج با الزامات استانداردها ≥ ۹۰٪
سطح رضایت مشتری از خدمات فنی ≥ ۹۵٪

🔹 پیوست‌های کاربردی:

  • فرم بازرسی فرآورده‌های شیلاتی (FSH-F01)

  • فرم ثبت دما و شرایط حمل‌ونقل زنجیره سرد (FSH-F02)

  • فرم نمونه‌برداری آبزیان برای آزمون میکروبی و شیمیایی (FSH-F03)

  • چک‌لیست انطباق برچسب‌گذاری، بسته‌بندی، تازگی (FSH-F04)

  • جدول مقادیر مجاز آلاینده‌ها و استانداردهای مرجع (ISIRI، Codex، EU

    🟦 دستورالعمل کاری

    کد سند: PSA-TVC-WI-02
    عنوان: دستورالعمل کاری مدیر فنی بازرسی وسایل حمل‌ونقل جهت حمل کالاهای بازرگانی
    تاریخ اجرا: ۱۴۰۴/۰۱/۱۵
    نسخه: 1.0
    واحد مسئول: واحد فنی بازرسی حمل‌ونقل کالا
    نویسنده: دکتر علیرضا مسعودنیا
    تأیید: مدیرعامل


    🔹 هدف:

    تشریح فرآیند گام‌به‌گام برای ارزیابی، بازرسی و تأیید فنی وسایل حمل‌ونقل پیش از بارگیری کالاهای بازرگانی، به‌منظور تضمین سلامت، ایمنی، انطباق با الزامات قانونی و جلوگیری از آلودگی یا آسیب به محصول.


    🔹 دامنه کاربرد:

    این دستورالعمل برای بازرسی وسایل حمل کالاهای زیر طراحی شده است:

    • مواد غذایی (خام یا فرآوری‌شده، فله یا بسته‌بندی)

    • فرآورده‌های دارویی، آرایشی، مکمل‌ها

    • محصولات شیمیایی مجاز (پودری، مایع، گرانول)

    • غلات، دانه‌های روغنی، محصولات خشک، حبوبات

    • محصولات حساس به دما، رطوبت یا نور


    🔹 مراحل اجرایی و شرح فعالیت‌ها:

    1. دریافت اطلاعات پروژه

    • دریافت TOR یا فرم درخواست بازرسی

    • شناسایی نوع کالا، حساسیت‌ها، استاندارد مرجع و کشور مقصد

    • شناسایی نوع وسیله حمل (تریلی، یخچال‌دار، کانتینر، تانکر، واگن)

    2. بررسی ظاهری و ساختاری وسیله حمل

    • بازدید کامل فضای داخلی

    • بررسی وجود ترک، زنگ‌زدگی، ترکیدگی دیواره، نفوذ رطوبت

    • ارزیابی وضعیت نظافت: عدم وجود بقایای حمل قبلی، آلودگی فیزیکی یا بیولوژیک

    • کنترل وجود بوی غیرمجاز (به‌ویژه در کانتینرهای قبلاً استفاده‌شده برای مواد شیمیایی یا سوختی)

    3. کنترل الزامات تخصصی حمل

    • بررسی عملکرد تجهیزات سرمایشی/گرمایشی در صورت نیاز

    • ارزیابی عایق‌بندی بدنه، سالم بودن واشرها، درزگیرها و سنسورها

    • بررسی وجود دستگاه ثبت دما و موقعیت (در صورت الزام گواهی صادراتی)

    • کنترل برچسب‌ها و سوابق حمل قبلی (در تانکرها و واگن‌ها)

    4. مستندسازی نتایج

    • تکمیل فرم بازرسی فنی وسیله حمل (TVC-F01)

    • ثبت تصاویر قبل از بارگیری، دمای اولیه (در صورت یخچال‌دار بودن)

    • تعیین وضعیت وسیله حمل: ✅ مجاز برای حمل / ❌ غیرمجاز و نیاز به اصلاح

    • صدور گواهی انطباق وسیله حمل در صورت تأیید نهایی

    5. ارتباط با واحدهای مرتبط

    • اعلام نتیجه بازرسی به واحد بازرسی کالای اصلی جهت شروع فرآیند بارگیری

    • هماهنگی با مشتری یا کارفرما در صورت نیاز به اصلاح یا تعویض وسیله

    • ثبت نتایج در سامانه پروژه شرکت برای ردیابی و آرشیو


    🔹 موارد ایمنی و بهداشتی ویژه:

    وضعیت کالا موارد الزامی برای وسیله حمل
    مواد غذایی تازه/منجمد یخچال‌دار، ثبت‌کننده دما، عایق‌بندی کامل
    دارو/سهمیه وارداتی کنترل دما، رطوبت، عدم تماس با نور مستقیم
    مواد فله‌ای خشک نظافت کف و دیواره، عدم آلودگی، پلمب بهداشتی
    روغن، شربت، مایعات تانکر مخصوص خوراکی، گواهی شستشو و نظافت
    کالاهای صادراتی ثبت شرایط حمل طبق الزامات کشور مقصد

    🔹 شاخص‌های کنترل عملکرد (KPI):

    شاخص مقدار هدف
    درصد وسایل غیرمجاز شناسایی‌شده قبل از بارگیری ≥ ۹۰٪
    درصد تأخیر در تأیید بازرسی وسایل حمل ≤ ۵٪
    میانگین زمان بازرسی فنی وسیله حمل ≤ ۲ ساعت
    میزان رضایت مشتری از دقت بازرسی وسیله حمل ≥ ۹۵٪

    🔹 فرم‌ها و پیوست‌ها:

    • فرم بازرسی وسیله حمل کالا (TVC-F01)

    • چک‌لیست شرایط وسیله حمل برای انواع کالا (TVC-F02)

    • فرم گزارش مغایرت و پیشنهاد اقدام اصلاحی (TVC-F03)

    • نمونه گواهی انطباق وسیله حمل برای صادرات (TVC-CERT)

    • راهنمای تطابق وسیله حمل با نوع کالا بر اساس مقررات گمرکی و استانداردها (Annex 1)

  •  
keyboard_arrow_up