نسخه الکترونیکی این سند اخرین نسخه آن است و مسئولیت کنترل نسخه چاپی با این سند بر عهده خواننده آن می باشد. تمامی حقوق معنوی و مادی این مدرک متعلق به شرکت پایش سلامت اسیا  می باشد. و هر گونه کپی برداری از ان پیگرد قانونی دارد.
تصمیمگیری		رویکرد	: QSP5.2/D/1	شماره سند
رنگ سفید اسناد / قرمز فرمهای دریافتی/ ابی فرمهای ارسالی			راهنمای دکمه های انتهایی صفحه
تاریخ	تایید	بازنگری/	نویسنده	شماره
شهریور ۱۴۰۲	هیات مدیره	دکتر شیدا بزمی	دکترعلیرضامسعودنیا	۱
بهمن ۱۴۰۲	هیات مدیره	دکتر شیدا بزمی	دکتر علیرضا مسعودنیا

 

### 1. تعریف و اهداف:
– **هدف**: اطمینان از حفظ حقوق مالکان و صاحبان تجارت در حین اجرای فرآیندهای بازرسی.
– **گستره**: شامل تمامی فعالیت‌های بازرسی در محدوده تجارت و صنعت.

### 2. شناسایی و طبقه‌بندی ذینفعان:
– لیست‌بندی تمامی ذینفعان (مالکان، سرمایه‌گذاران، مدیران، کارکنان، مشتریان).
– ارزیابی نیازها و انتظارات هر گروه از ذینفعان.

### 3. تعیین استانداردها و مقررات:
– بررسی و استفاده از استانداردهای ملی و بین‌المللی مرتبط با حقوق تجاری و بازرسی.
– تدوین دستورالعمل‌های خاص برای رعایت حقوق مالکان در فرآیند بازرسی.

### 4. فرآیندهای بازرسی:
– توسعه فرآیندهای بازرسی که شفافیت و دقت را تضمین می‌کند.
– ایجاد مکانیسم‌هایی برای جلوگیری از تعارض منافع.

### 5. آموزش و آگاه‌سازی:
– برگزاری دوره‌های آموزشی برای کارکنان شرکت بازرسی در مورد حقوق تجاری و اصول اخلاقی.
– اطلاع‌رسانی به مالکان و صاحبان تجارت در مورد حقوق و تعهدات آن‌ها.

### 6. نظارت و پایش:
– ایجاد سیستم‌های نظارتی برای ارزیابی اجرای صحیح فرآیندهای بازرسی.
– بررسی دوره‌ای و بازبینی فرآیندها برای اطمینان از اثربخشی آن‌ها.

### 7. بازخورد و اصلاحات:
– جمع‌آوری باز

خورد از مالکان و صاحبان تجارت در مورد فرآیندهای بازرسی.
– بررسی و اعمال اصلاحات لازم بر اساس بازخوردها و تغییرات قانونی و استانداردها.

### 8. حل و فصل اختلافات:
– تدوین رویه‌هایی برای حل و فصل سریع و عادلانه‌ی اختلافات بین مالکان/صاحبان تجارت و شرکت بازرسی.
– ایجاد یک سیستم شکایت برای ثبت و پیگیری موارد اختلاف.

### 9. مستندسازی و گزارش‌دهی:
– ثبت دقیق فعالیت‌های بازرسی و تصمیمات اتخاذ شده.
– ارائه گزارش‌های منظم به مالکان و صاحبان تجارت در مورد وضعیت بازرسی‌ها و یافته‌ها.

### 10. بررسی و بهبود مستمر:
– ارزیابی دوره‌ای این روش اجرایی برای تضمین به‌روز بودن و اثربخشی آن.
– انجام تغییرات لازم برای بهبود مستمر فرآیندها و رویه‌ها.

 

ما اماده هر گونه پیشنهاد و انتقاد در خصوص روشها فعالیت واحد های تحت قرارداد و یا عملکرد پرسنل و مدیریت این شرکت هستیم

با ما تماس بکیرید ما مشتاقانه منتظر نظریات شما هستیم