نام پرسنل درخواست کنندهآتوسا عزیزی
درخواست اقدام اصلاحی / پیشگیرانه
شرح عدم انطباق طرح مشکل

عدم وجود شرح شغلی و روش اجرایی برای نیروی کارپرداز در سیستم کنترل کیفیت

نوع اقدام پیشنهادی
  • اقدام اصلاحی
نام مسئولآتوسا عزیزی
فرآیندهای مرتبط با مشکل و ریشه های ان

مدرک تحصیلی: حداقل دیپلم
حداقل یکسال تجربه کاری
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
داشتن فن بیان و قدرت مذاکره
صداقت و امانتداری در انجام وظایف
توجه و دقت به جزییات
قابلیت مدیریت زمان و برنامه ریزی مناسب برای انجام وظایف روزانه
انضباط و مهارت در زمان بندی تحویل برگه ها و جمع آوری پول

اهمیت حل مساله:

یکی از عوامل اصلی تامین درآمد شرکت

علت ریشه ای بروز مشکل(نیروی انسانی-مواد اولیه-تجهیزات-روش کار-محیط کار-ابزارآلات بازرسی)

کارپرداز قبل به دلیل بروز مشکلاتی از ادامه همکاری با شرکت صرفه نظر کردند
دلیل ترک کار ایشان: بی نظمی و عدم هماهنگی بین اعضا شرکت

اقدامات لازم پیشنهادی برای حذف علت ها

برنامه ریزی مناسب و دقیق برای بازرسین
نظم دهی بانک اطلاعاتی واحد ها
آماده سازی به موقع برگه های انطباق خدمات
ثبت به موقع مشکلات واحد ها در سامانه

موعد انجام1403/06/24
تاریخ انجام1403/06/21
keyboard_arrow_up