نسخه الکترونیکی این سند اخرین نسخه آن است و مسئولیت کنترل نسخه چاپی با این سند بر عهده خواننده آن می باشد. تمامی حقوق معنوی و مادی این مدرک متعلق به شرکت پایش سلامت اسیا می باشد. و هر گونه کپی برداری از ان پیگرد قانونی دارد. |
||||
رویکرد | عنوان سند | |||
رنگ سفید اسناد / قرمز فرمهای دریافتی/ ابی فرمهای ارسالی | راهنمای دکمه های انتهایی صفحه | |||
تاریخ | تایید | بازنگری/ | نویسنده | شماره |
۲۸ شهریور ۱۴۰۲ | کمیته بازرگانی | خانم مهندس ندا ایازلو | دکتر علیرضا مسعودنیا | #1 |
رویکرد بخش بازرگانی شرکت پایش سلامت اسیا
۱. استراتژی بازرگانی:
بازارهای هدف،
محصولات و خدمات ارائه شده
روشهای بازاریابی
دستور العمل بانک مرکزی ایران اصلاحی بخش دوم
ارزیابی انطباق کالا های وارداتی (دستورالعمل سازمان ملی استاندارد)«روشهای ارزیابی انطباق کالاهای وارداتی»
دستورالعمل ارزیابی انطباق صادراتی
استاندارد 10001 ، 10002 ، 10003 ، 10004 ، 10014
۲برنامهریزی و بودجهبندی:
هزینههای مربوط به بازرگانی، تبلیغات و بازاریابی،
پرسنل وسایر هزینههای مرتبط
۳تعیین بازارهای هدف:
شناسایی بازارهای هدف خود را برای خدمات بازرسی کالا و خدمات صدور گواهی کیفیت و اموزشی های مرتبط
تعیین کشورهای هدف،
تعیین صنایع مورد نظر در کشور هدف
حد نصاب شرکتها متقاضی
سیاستهای حاکمیت ان کشور
۴توسعه شبکه بازاریابی:
باید شبکه بازاریابی خود را توسعه دهید و با شرکتهای بزرگ و معتبر در بازار هدف خود ارتباط برقرار کنید. همچنین، باید روابط خوبی با سازمانها و نهادهای مربوط به بازرسی کالا و خدمات صدور گواهی کیفیت و دینفعان ایجاد شود.
۵. ارائه خدمات با کیفیت: برای رسیدن به موفقیت در این حوزه، باید خدمات با کیفیتی ارائه شود. باید دقت شود که فرآیند بازرسی کالا و خدمات صدور گواهی کیفیت به صورت دقیق و با رعایت استانداردهای بینالمللی انجام گردد.
۶. ارائه خدمات پس از فروش: باید پس از ارائه خدمات، پشتیبانی لازم را به مشتریان خود ارائه کنید. این شامل ارائه مشاوره و راهنمایی در مورد مسائل مربوط به بازرسی کالا و صدور گواهی کیفیت است.
۷. ارزیابی عملکرد: در پایان، باید عملکرد خود را ارزیابی شود و بهبودهای لازم را ایجاد گردد. باید معیارهای عملکرد خود را برای ارزیابی کیفیت خدمات و رضایت مشتریان تعیین گردد. همچنین، باید موانع و چالشهای موجود را شناسایی کرده و راهحلهای لازم را برای بهبود عملکرد ارائه دهید.
۸ ایجاد هویت برند قوی: باید در بازار شلوغ برجسته شویم، مهم است که یک هویت برند قوی و قابل تشخیص ایجاد منیم. این شامل یک نام متمایز، لوگو و هویت بصری است که ارزش ها و ماموریت شرکت را منعکس می کند.
۹. سرمایه گذاری در فناوری و آموزش: برای ارائه بهترین خدمات ممکن، سرمایه گذاری بر روی جدیدترین فناوری و آموزش کارکنان از اصول اولیه شرکت است. این شامل نرمافزار و ابزارهای سختافزاری میشود که میتواند به سادهسازی فرآیند بازرسی و صدور گواهینامه، و همچنین آموزش مداوم و توسعه حرفهای شرکت کمک کند تا اطمینان حاصل شود که کارکنان با آخرین بهترین شیوههای ارزیابی انطباق بهروز هستند.
۱۰ایجاد مشارکت های قوی: افزایس مشارکت با سازمان های صنعتی، سازمان های دولتی و سایر ذینفعان برای موفقیت کسب و کار شما بسیار حیاتی است. این مشارکت ها می بایست به افزایش اعتبار ، افزایش دید بازرگانی در بازار و ایجاد فرصت های شبکه ای ارزشمند کمک کند.
۱۱. تمرکز بر خدمات مشتری: ارائه خدمات استثنایی به مشتریان کلید ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان است. این شامل پاسخگویی به نیازها و نگرانیهای آنها، برقراری ارتباط شفاف و مؤثر و ارائه گزارشها و گواهیهای به موقع و دقیق است.
۱۲. نظارت عملکرد: نظارت منظم بر عملکرد و تجزیه و تحلیل معیارهای کلیدی برای اینکه زمینه های بهبود را شناسایی شده و اخذ تصمیمات مبتنی بر داده در مورد چگونگی رشد و مقیاس کسب و کار . این شامل ردیابی رضایت مشتری، عملکرد کارکنان و معیارهای عملکرد مالی شرکت می باشد.
اصول بالا مبنای گزارش ماهیانه مدیر بازرگانی به مدیر عامل میباشد