-روش اجرایی ارزیابی مهارت بازرسان

نسخه الکترونیکی این سند اخرین نسخه آن است و مسئولیت کنترل نسخه چاپی با این سند بر عهده خواننده آن می باشد. تمامی حقوق معنوی و مادی این مدرک متعلق به شرکت پایش سلامت اسیا  می باشد. و هر گونه کپی برداری از ان پیگرد قانونی دارد.
انتخاب  منابع  ارزیابی انطباق		رویکرد		عنوان سند
رنگ سفید اسناد / قرمز فرمهای دریافتی/ ابی فرمهای ارسالی			راهنمای دکمه های انتهایی صفحه
تاریخ	تایید	بازنگری/	نویسنده	شماره
شهریور ۱۴۰۲	هیات مدیره	دکتر شیدا بزمی	دکترعلیرضامسعودنیا	۱

متدلوژی  ارزیابی شایستگی و شناسایی مشکلات بالقوه در عملکرد کارکنان و بازرسین شرکت بازرسی و ارزیابی انطباق محصولات

برای ارزیابی شایستگی و شناسایی مشکلات بالقوه در عملکرد کارکنان و بازرسین شرکت بازرسی و ارزیابی انطباق محصولات، می‌توان از روش‌ها و متدولوژی‌های مختلفی استفاده کرد. در زیر چند متدولوژی معمول برای این منظور ذکر شده است:

1. مصاحبه‌ها: با افراد مختلف در سازمان به صورت مصاحبه‌های فردی یا گروهی صحبت کنید و نظرات و بازخوردهای آنها را در مورد عملکرد کارکنان و بازرسین جمع‌آوری کنید. این روش به شما کمک می‌کند تا از دیدگاه‌های مختلف درباره عملکرد افراد آگاه شوید و مشکلات بالقوه را شناسایی کنید.

2. ارزیابی عملکرد: با استفاده از ارزیابی عملکرد فردی، می‌توانید عملکرد هر کارمند را ارزیابی کنید و مشکلات و نقاط ضعف را شناسایی کنید. این روش به شما امکان می‌دهد تا عملکرد فرد را با استانداردهای تعیین شده مقایسه کنید و از عملکرد ضعیف خبردار شوید.

3. نظارت و بازبینی: با نظارت و بازبینی مستمر بر عملکرد کارکنان و بازرسین، می‌توانید مشکلات بالقوه را شناسایی کنید. در این روش، شما به صورت مداوم فعالیت‌ها و عملکرد افراد را مشاهده و ارزیابی می‌کنید و مشکلات را در زمان واقعی شناسایی می‌کنید.

4. نظرسنجی: با انجام نظرسنجی‌ها در بین کارکنان و بازرسین، می‌توانید نظرات آنها را درباره عملکرد شرکت بازرسی و ارزیابی انطباق محصولات جمع‌آوری کنید. این روش به شما امکان می‌دهد تا نیازها و نگرانی‌های کارکنان را شناسایی کنید و اقدامات مناسبی را برای بهبود عملکرد انجام دهید.

همچنین، می‌توانید از ترکیبی از این روش‌ها و متدولوژی‌ها استفاده کنید تا به نتایج دقیق‌تری در مورد عملکرد کارکنان و بازرسین برسید. همچنین، برای ارزیابی شایستگی و شناسایی مشکلات بالقوه، لازم است که استانداردها و معیارهای مناسبی برای عملکرد تعیین کنید و از آنها برای ارزیابی استفاده کنید.

 

روش اجرایی کنترل مهارت بازرسین

روش اجرایی کنترل مهارت بازرسین می‌تواند شامل مراحل زیر باشد:

1. تعیین استانداردها و معیارهای مهارتی: ابتدا باید استانداردها و معیارهایی که باید بازرسین آنها را دارا باشند تعیین شود. این استانداردها می‌توانند مشخصات فنی و فرآیندهای کاری مورد نیاز برای انجام بازرسی باشد.

2. آموزش و آماده‌سازی بازرسین: بازرسین برای داشتن مهارت‌های لازم برای انجام بازرسی باید آموزش داده شوند. این آموزش می‌تواند شامل کلاس‌های آموزشی، آموزش عملی و تمرینات مرتبط با بازرسی باشد.

3. تعیین جدول زمانی برای ارزیابی مهارت‌ها: برای ارزیابی مهارت بازرسین، باید یک جدول زمانی تعیین شود که نشان دهنده زمان انجام بازرسی‌ها و بررسی مهارت‌ها باشد. این جدول زمانی می‌تواند شامل بررسی‌های دوره‌ای و منظم باشد.

4. تعیین معیارهای ارزیابی: برای ارزیابی مهارت بازرسین، معیارهای مشخصی باید تعیین شود. این معیارها می‌توانند شامل انجام صحیح اقدامات بازرسی، تشخیص صحیح مشکلات و نقاط ضعف، توانایی ارائه گزارشات دقیق و موثق و توانایی ارتباط مؤثر با مشتریان باشند.

5. اجرای بازرسی و ارزیابی مهارت‌ها: در این مرحله، بازرسین باید بازرسی‌های خود را انجام داده و مهارت‌های خود را ارزیابی کنند. این ارزیابی می‌تواند توسط یک شخص دیگر یا توسط بازرس خود انجام شود.

6. ارائه بازخورد و بهبود مهارت‌ها: پس از ارزیابی، بازرسین باید بازخورد دریافت کنند و نقاط ضعف خود را شناسایی کرده و مهارت‌های خود را بهبود دهند. این می‌تواند شامل آموزش‌های فردی، تمرینات تکراری و بازآموزی باشد.

7. تکرار مراحل: این مراحل باید به صورت مکرر تکرار شوند تا بازرسین به مهارت‌های لازم برای انجام بازرسی برسند و در حفظ و بهبود آنها پیشرفت کنند.